1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных: ООО «СВК» (ИНН 5406995807).

Адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, дом 86, офис 1101/3.

Телефон: +7 (383) 301-86-20   Email: hello@redbe.ru

Сайт: redbe.ru

2. Термины и правовые основания

Мы действуем в соответствии с применимым законодательством РФ и международными нормами в части защиты персональных данных. Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой и выражаете согласие на обработку персональных данных способами, описанными ниже.

3. Какие данные мы собираем

• Данные из форм: имя, телефон, адрес электронной почты, содержание сообщения и/или брифа.
• Технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, пользовательский агент, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, страницы и события на сайте.
• Cookies и аналогичные технологии: файлы, помогающие узнавать ваш браузер и улучшать работу сайта.
• Деловая переписка: ответы на письма, счета, договоры и другая проектная коммуникация.

4. Цели обработки

• обработка заявок, подготовка коммерческих предложений и заключение договоров;
• оказание услуг по разработке и поддержке сайтов, сопровождение проектов;
• улучшение качества сайта, безопасности и пользовательского опыта;
• исполнение требований закона и защита законных интересов Компании;
• информирование о продуктах и услугах при наличии вашего согласия.

5. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для авторизации сессий, запоминания настроек и статистики посещений. Также можем применять аналитические и рекламные инструменты (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics, пиксели рекламных систем). Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.

6. Хранение, сроки и безопасность

• Сроки: данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия, если иное не требуется законом (например, по бухгалтерским документам).
• Безопасность: мы применяем организационные и технические меры защиты (контроль доступа, шифрование каналов, резервное копирование, журналирование).
• Локация: данные обрабатываются на защищённых серверах и у уполномоченных подрядчиков, обеспечивающих сопоставимый уровень безопасности.

7. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Мы не продаём персональные данные. Передача допускается:

• подрядчикам и провайдерам (хостинг, почтовые и облачные сервисы, системы аналитики и коммуникаций) — строго для целей, указанных в этой Политике и на основании договоров обработки;
• государственным органам — в случаях, установленных законом;
• при трансграничной передаче — только в страны, обеспечивающие адекватную защиту данных, либо при наличии договорных гарантий и вашего согласия.

Мы работаем с клиентами по всему миру, поэтому отдельные операции обработки и маршруты передачи могут осуществляться за пределами вашей юрисдикции с соблюдением применимых требований.

8. Права субъекта данных

Вы можете:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных и копию данных;
• уточнить, обновить или исправить данные;
• отозвать согласие и потребовать удаление данных, если обработка основана на согласии;
• ограничить обработку и возражать против определённых видов обработки;
• подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов данных.

Для реализации прав направьте запрос на hello@redbe.ru. Мы ответим в сроки, предусмотренные законом.

9. Маркетинговые сообщения

Мы отправляем рассылки и информационные письма только при наличии вашего согласия. Вы можете отказаться в любой момент: используйте ссылку «Отписаться» в письме или напишите нам.

10. Детские персональные данные

Наш сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем осознанно персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для удаления.

11. Обновления политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Новая версия заменяет предыдущую и публикуется на этой странице с актуальной датой. Пожалуйста, проверяйте изменения регулярно.

12. Как связаться с нами